Conferência Mundial de Qualidade e Melhoria
De 21 a 23 de Maio de 2012 – Anaheim, Califórnia (EUA)
Tema: Produzindo Resultados - Provendo soluções no mundo competitivo de hoje
“Qualidade” é um termo que abrange várias disciplinas, abordagens e ferramentas. No que diz respeito ao controle, garantia ou gestão da qualidade, um fato permanece: A Qualidae funciona. Ela trabalha nos dando respostas a questões, diretrizes na tomada de decisões, e soluções aos desafios que enfrentamos. Ela provê ferramentas para trabalharmos e auxilia a esclarecer onde estamos, onde queremos estar e o que precisamos fazer para chegar lá. A aplicação da qualidade tem se expandido ao longo dos anos e está agora além das linhas de manufatura no princípio do século XX. Os mesmo princípios, ferramentas e técnicas que produzem resultados para nós no trabalho, também nos dá respostas para os desafios que enfrentamos na vida que levamos, nas comunidades em que moramos, e no planeta em que vivemos.
Áreas de Destaque
Inovação Tecnológica
- Negociando com consumidores, empregados e clientes quem tem mais acesso a informação.
- Obtendo vantagem da velocidade e disponibilidade da informação.
- Tecnologia móvel.
- Tecnologia e a Voz do Cliente (VDC)
Gerenciando Risco
- Auditoria de risco.
- Plano de contingência.
- Viabilidade do produto.
- Aceitação de risco, transferência e mitigação.
Globalização
- A cadeia de suprimentos global.
- Harmonização de sistemas da qualidade.
- Regulamentos e normas internacionais.
- Logística em escala global.
- Avaliação do fornecedor, seleção e monitoramento.
- Sustentabilidade na cadeia de fornecimento.
- Qualidade através da cadeia de valor.
- A relação entre qualidade e aquisição (compras).
Qualidade Básica
- O poder e impacto das ferramentas básicas da qualidade.
- Novas aplicações para as ferramentas e técnicas básicas da qualidade.
- Os fundamentos da qualidade.
- Inovação e as ferramentas básicas da qualidade.
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