Classificação dos Sistemas de Produção

Slack apresenta um modelo de transformação que nada mais é do que a aplicação da teoria de sistemas á análise dos sistemas de produção. Depois de descrever  detalhadamente cada um de seus elementos, apresenta uma classificação cruzada em função dos  tipos de recursos a serem transformados e dos tipos de processos de transformação (ver figura 1). 

Posteriormente Slack se ocupa sobre os  tipos de operações de produção e estabelece quatro medidas que considera importantes para distinguir entre diferentes operações: volume de saídas, variedade de saídas, variação da demanda das saídas, e o grau de contato com o consumidor envolvido na produção da saída. Para cada uma destas medidas considera um continuum e descreve as implicações para o sistema de produção. No capítulo 4 Slack (1997, p.135), considerando o continuum volume no eixo vertical e o continuum variedade no eixo horizontal identifica: 

a)  tipos de processos em manufatura (em ordem de variedade crescente e volume decrescente) 

- processos contínuos 

-  processos de produção em massa 

-  processos em lotes ou bateladas 

- processos de jobbing

-  processos de projeto 

b)  tipos de processos em serviços  (em ordem de volume crescente e variedade decrescente)

- serviços profissionais 

-  lojas de serviços  

-  serviços de massa 

A Teoria de Sistemas como base para entender melhor as classificações 

Considerando o modelo apresentado por Slack como base para a análise de um sistema de produção podemos estabelecer relações entre os elementos do sistema e os critérios das diversas classificações. 

Analisando as entradas 

a)  em função do tipo de recursos a serem transformados 

-  sistemas predominantemente processadores de materiais 

-  sistemas predominantemente processadores de informações 

-  sistemas predominantemente processadores de consumidores 

Analisando o processo de transformação 

b)  em função da ação principal do processo de transformação

-  sistemas que transformam as propriedades físicas  - sistemas que transformam as propriedades informativas 

- sistemas que mudam a posse ou propriedade 

- sistemas que mudam a localização 

- sistemas que estocam ou acomodam 

- sistemas que mudam o estado fisiológico ou psicológico 

c)  em função do fluxo dentro do processo de transformação

- fluxo contínuo 

- contínuo puro 

- contínuo com montagem ou desmontagem 

- contínuo com diferenciação final 

- fluxo intermitente 

- fluxo misto 

- por projetos 

Observe-se que nos três primeiros os equipamentos e mão-de-obra geralmente têm localização fixa enquanto existe um fluxo de materiais que passam de um posto de trabalho a outro. Porém, no caso do tipo por projetos o produto fica estático ou fixo e os materiais, equipamentos e mão-de-obra se movimentam até o mesmo. 

d)  em função da decisão de produzir

- antecipada ou para estoque 

- sob encomenda 

e)  em função do grau de contato com o consumidor

- alto grau de contato ou linha de frente 

- baixo grau de contato ou retaguarda 

Analisando as saídas 

f)  em função da natureza das saídas

- fabricação ou manufatura de produtos, quando se trata de uma saída tangível, que pode ser estocada e transportada 

- geração ou prestação de serviço, quando a saída é intangível, consumida simultaneamente com a sua produção,  onde é indispensável a presença do consumidor e não pode ser estocada ou transportada 

g)  em função do volume de saídas

- alto volume  

- médio volume 

- baixo volume 

h)  em função da variedade ou padronização das saídas

- alta variedade de saídas ou produtos sem nenhuma padronização 

- variedade média de saídas ou produtos com alguma padronização 

- baixa variedade de saídas ou produtos altamente padronizados 

i)  em função da variação da demanda pelas saídas

- produção sazonal ou com alta variação da demanda 

- produção não sazonal ou com baixa variação da demanda 

Fonte: SLACK, Nigel  et. al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 1997