A
mais popular norma ISO para auditoria de sistemas de gestão está em
revisão e atingiu o primeiro estágio de votação, um passo crucial no seu
desenvolvimento.
Organizações
estão evoluindo, aderindo aos sistemas de gestão, na busca por uma
economia mais efetiva de tempo e dinheiro. Muitas empresas tem diversos
sistemas de gestão, cada um focando em diferentes áreas, como Tecnologia
da Informação (TI), segurança da informação, gestão da qualidade e
gestão ambiental. A ISO 19011, Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão,
auxilia na efetiva avaliação destes sistemas de gestão assegurando
melhoria contínua e permitindo a harmonização entre os sistemas, além de
uma abordagem uniforme do processo de auditoria onde múltiplos sistemas
estão implementados e mantidos.
A
norma está sendo atualmente revisada para refletir o crescente número
de normas de sistemas de gestão e as recentes revisões de algumas das
normas mais amplamente utilizadas, como a ISO 9001 para a qualidade e a
ISO 14001 para o meio ambiente. Tendo alcançado a fase de Committee
Draft (CD), os países envolvidos em sua revisão terão a oportunidade de
fazer comentários sobre a minuta da norma.
Denise Robitaille,
coordenadora do ISO/PC 302, o comitê de projeto da ISO responsável pela
revisão, disse que quando a norma foi publicada pela última vez em
2011, existiam 11 normas de sistema de gestão em vigor, mas este número
cresceu significativamente desde então, alcançando hoje 39 normas de
sistema de gestão, com 12 outras em desenvolvimento.
"Como
as organizações viram o benefício e necessidade dos sistemas de gestão,
tem havido um aumento crescente no número de normas específicas por
setor para atender à demanda.
"Existem
atualmente normas de sistemas de gestão que abrangem áreas como saúde e
medicina, meio ambiente, serviços, tecnologia da informação e mais.
Adicionalmente, as duas normas de sistemas de gestão mais populares -
ISO 9001 e ISO 14001 - foram recentemente atualizadas, de forma que a
auditoria destes sistemas precisa refletir a variedade e o número das
normas sendo desenvolvidas."
A
ISO 19011 é aplicável à todas as organizações que necessitam conduzir
auditorias internas e externas de sistemas de gestão ou gerenciar um
programa de auditoria. Tem como intenção abranger uma parcela de
usuários potenciais, incluindo auditores, organizações implementando
sistemas de gestão e organizações que necessitam conduzir auditorias de
seus sistemas de gestão por razões contratuais ou regulamentares.
A
ISO 19011 também provê diretrizes para auditorias externas, incluindo
de certificação e de fornecedores, como suporte à implementação de
sistemas de gestão.
A nova versão da ISO19011 está prevista para ser publicada em meados de 2018.
Adaptado de ISO.org
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