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quinta-feira, 18 de outubro de 2012

Termos e Definições: Política (ISO 9000:2005)

intenções e diretrizes globais de uma organização, formalmente expressas pela Alta Direção.

NOTA 1   as políticas (p.e. da qualidade, ambiental, de saúde e segurança ocupacional, de riscos, e outras) geralmente são consistentes com a política geral da organização e fornece uma estrutura se estabelecerem os objetivos.

NOTA 2   os princípios de gestão da qualidade apresentados na ABNT NBR ISO 9000:2005 podem formar uma base para o estabelecimento de uma política da qualidade.


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